宇程为您服务!
2024-11-20 16:17:39
长沙到衡阳物流为了提升客户货物运输体验,保障货物运输时效并且开展延续性的合作关系,我司配备专业客服人员和车辆调派员与您一对一对接,如果您有任何长沙到衡阳货运相关问题都可联系我司客服,我们将竭诚为您解答。
长沙到衡阳货运专线途径的城市众多,全程高速,为了满足客户对运输时效的要求,我司与长沙到衡阳空运公司进行了深度合作,同时推出回程车调用方案,开通沿途城市物流专线,极大降低了我司与客户的路程费用。问:我有东西要物流托运,要怎么找你们物流托运东西?
答:您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸(行李搬家最好能先把东西整理好),告诉我司客户,并说明是否需要上门取货。如果需要上门,可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可 直接将货物送到我司各网点。
问:运费是怎么计算的?怎么付款?
答:运费是根据货物起止地点,重货按重量计费,泡货按体积收费,重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李,家具,电器而定。针对不同货物及客户,付款方式有:现付,提付,回单付及月结。
问:怎么区分重泡货的?
重泡货以货物体积和重量的比值来区分,比值小于2(含)为重货(若比值小于1为纯重货),比值大于6(含)为泡货(若比值大于8为纯轻货),其余为重泡货。重货按重量计费,泡货( 轻货)按体积计费,而重泡货可按重量或体积计费。
问:可以上门收货及送货上门吗?可以打包搬运吗?
答:公司提供上门收货和送货上门服务,提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费,可咨询客服。
问:货物交给你们放心吗?有票据吗?
答:公司证照齐全,专注物流13年。可提供增值税发票。
问:货物损坏了怎么办?我的货物会乱丢吗?
答:公司对搬运工培训上岗,对不同的货物有不同的搬运标准,明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度,每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员,做到谁损坏谁负责,所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问:货物时效怎么样?
答:入库货物保证当天晚上出车,全程高速甩挂运输,时效保证。
包装服务
根据我司多年从事物流工作和物流行业相关研究显示,在运输途中有近47%破损的物件是因包装不当导致,为了减少货物运输损坏的几率,辉驰物流为您提高专业包装服务,可为您解决货物运输包装安全问题。