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公司以“客户的满意是我们的成功”为服务宗旨，借助新的物流服务理念和丰富物流操作经验，为不同客户量身定做提供好的物流方案和物流服务，从而帮助客户降低成本，提升市场竞争力。公司以实力、服务网络、好的服务质量、好的的服务水平赢得了客户的赞誉。公司拥有、食品、电子、等各类企业客户80余家，成为了众多外资企业,国内大型生产企业物流供应商值得相信的合作伙伴。同时兰州物流为了增强客户对于我司的物流服务体验，客户货物重量大于五吨或者方位大于15个方的可提供专车接派服务，兰州市区周边10公里范围内以及琼海市区5公里范围内均可免费安排车辆提货和派送，我司兰州到琼海物流运费优惠，运输时效有保障，全车购买货物运输险运输更放心！
取 货：本公司接至客户委托后2小时内安排相关人员，上门取货。

发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 

派 送：货至之后立即通报收货人、按时送货上门。 

包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。

辉驰物流有限专线全体员工以“全心全意为客户服务，视客户利益为最高利益”为指导思想，抱着“互惠互利、优质高效、信誉第一客户至上”的宗旨，为客户提供优质、高效的服务。 

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收货须知：

二、 客户提货时，如果包装符合标准要求且完好无异常，但出现重量不符情况，请立即与发货公司物流部负责人员取得联系，没有发货方同意发货人不得擅自开箱清点，否则辉驰公司不承担任何损失！

三、 客户提货时，如果包装符合标准要求且完好无异常；复核包重一致，但清点时发生短缺，收货方应当日书面报告，详细说明具体少货情况，发货公司可以委托辉驰物流工作人负责协助调查货物短缺数量，使发货、收货双方能得到妥善解决方案。

郑重承诺：

为了提高兰州到琼海线路的服务质量，欢迎您对我们的服务提出宝贵意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!我们永远秉承一对一全程服务理念，真心、用心对待信任我们辉驰物流的每一位客户。不论您从兰州物流到琼海的任一个区域，我们都能给您提供最好、最全、最实在运输方案，兑现我们对客户“物流千万里，服务零距离”的承诺。