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2024-11-21 14:37:53
电商物流破损率标准。不能承受20公斤以上外力的挤压和撞击之商品破损率在千分之三内;能承受之商品破损率需控制在万分之二内。
电商物流4大成本
1、仓储管理成本：包括卸货费、QC费用、条码费、入库检核上架费、储位费、批量退库费、盘点费等;
2、订单处理成本：包括分拣、配单、打包、指派、交接、RMA费，以及耗材费用;
3、配送成本：包括干线物流费和分区配送费;
4、系统使用费、固定资产和装修费的分摊。
电商物流考核KPI标准
1、权重最大的是及时率。
内：从订单到达后台开始到包裹快递分流完成限时3小时;
外：根据配送区域限时。
2、货损货差是操作层面和管理层面最直观KPI。
3、物流成本占比客单价因品类不同占比不同，超过18%的，不适合网上零售。
4、返款及时率、动销率、周转率是物流管理层水平体现。
